Sistemas a medida

Fidelización de clientes: Entendemos el software de fidelización como una de las herramientas más importantes con la que deben apoyarse las empresas de sectores como el comercio, retail, ocio, etc...
Desde el departamento de I + D llevamos varios años dando valor a este tipo de soluciones poniendo énfasis en la adaptación de la herramienta al medio y creando así una solución adaptada al mundo real.

Control de presencia: Sistema completo de acceso de personal mediante terminal dedicado táctil y huella dactilar o directamente sobre el propio TPV de Cuiner ofreciendo una pantalla de acceso previa y solicitando la identificación dactilar del empleado. este sistema dispone de un sencillo BackOffice para la gestión de empleados, calculo de horas, estadística parametrizable por el propio usuario.

Discotecas: Nuestra experiencia en el sector de las discotecas y locales de ocio en general, nos han dado el conocimiento y peso necesario para afrontar cualquier tipo de proyecto y cubrir cualquier necesidad empresarial de este sector.

Basamos nuestro éxito en la personalización y adaptación de nuestros productos cubriendo el espacio allí donde otros no han llegado.

Aquí reseñamos algunos módulos o productos relacionados con las empresas de ocio.

• Gestión de puertas o accesos: Sistemas de acceso mediante listas de personas invitadas o directamente Vips, estos accesos pueden ser directamente desde el propio terminal de facturación TPV de Cuiner o mediante un portátil exclusivamente instalado para diferenciar los diferentes tipos de acceso, tambien contempla el control directo de los clientes que han adquirido una entrada ya sea mediante una web o un preventista.
  
  
• Gestión de listas de invitados o Vips: Estas listas pueden ser diferentes por limitación de horas, por si llevan consumición incluida con el acceso, por el precio del acceso, etc...
  
  
• Mensajería a nuestras listas de contactos o Vips: El sistema dispone de una completa gestión de contactos o cliente, desde donde se pueden realizar diferentes grupos de envío por ejemplo de publicidad, promociones, etc... ya sea mediante mail o SMS.
  
  
• Composición de sesiones o fiestas: El sistema tiene la posibilidad de preparar una sesión con los diferentes formatos de entrada, grupos de acceso por listas Vips o invitados y sus condiciones ya sean de horario, consumo incluido o el precio del mismo.
  
  
• Monitorización de sesiones o fiestas: Dispone de un avanzado sistema de consulta en tiempo real de los diferentes modos de acceso que se están produciendo en los diferentes accesos al recinto.
  
  
• Impresión de tarjetas Vips: Posibilidad de imprimir tarjeta de PVC personalizadas con imagen del cliente mediante impresora de sublimación térmica,
  
  
• Portal de venta de Tickets Online: Disposición de Portal propio de venta de entradas que a su vez se integra en tiempo real una vez realizada la venta a las listas de los accesos al recinto. Mediante código de barras estas ventas son validadas por el sistema de puerta. Este sistema admite sistema de pago electrónico PayPal, Visa, Mastercard, etc...
  
  
• Aplicación Web para la preventa o gestión de Vouchers y bonos: Completa gestión de preventa para el control de entradas vendidas por terceros. Estadísticas por zonas o grupos de preventa de las ventas. Este sistema permite la venta a crédito y posterior liquidación.
  
  
• Aplicación Web para la inserción de invitados a las listas Vips: Aplicación web móvil para la inserción de listas de invitados o Vip desde dispositivos tipo iPhone, Microsoft Mobile. estos accesos aparecen en tiempo real en los accesos al recinto.

Programación de módulos

La programación de módulos Cuiner existen muchos módulos programados pero resumimos los más solicitados.

• Reposición de barras: Sistemas de pedido desde el propio terminal TPV de barra de una forma grafica selecionando con una pulsación cajas o botellas, los pedidos pueden ser a un terminal de almacen que puede ir visionando una cola de pedidos entrantes pendientes de servir y seleccionandolos puede ir sirviendo, otro metodo es el envio directo a una impresora en almacén para que el staff realice la preparación y entraga del pedido. estos movimientos o pedidos se gestiónan directamente con sentencias SQL a la gestión de Cuiner ® entrando así como documentos traspaso de almacen principal a barra.
  
  
• Arqueos de caja: diferentes arqueos de caja para X o Z declarados, ciegos, etc.... Personalización de los documentos X o Z con diferentes tipos incluidos en el documento, extractos por camarero de copas invitadas, ranking de ventas por diferentes filtros (camareros, horarios, etc...)
• Diferentes módulos de inventariado: Personalización de las hojas de inventario, personalización de informes de inventario, inventario personalizado por diferentes formatos de envase sin la agrupación del producto.
  
  
• Control de uso TPV via tarjetas/pulseras programables RFid: Sistema de control de acceso al terminal TPV para la venta de los usuarios o camareros mediante pulsera de silicona con chip RFid a través de dispositivo Usb (equipo de pequeñas dimensiones de proximidad RFid, sin alimentación eléctrica y sirve el control de clientes fidelizados (mediante tarjeta chip)
  
  
• Generación de Hojas Excel: desde el sistema TPV al generar documentos de cierre tipo X o Z se generan hojas con formatos adaptados al cliente para una mejor comprensión de la información.